Информация о праве на отказ
Право на отказ для потребителей
(Потребитель — это физическое лицо, которое заключает юридическую сделку с целью, не относящейся преимущественно к его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.)
Информация о праве на отказ
Право на отказ
Вы имеете право в течение четырнадцати дней без указания причин отказаться от этого контракта. Срок для отказа составляет четырнадцать дней с момента:
когда вы или третье лицо, указанное вами, которое не является перевозчиком, получаете товар, если вы заказали один или несколько товаров в рамках одной заказа, и этот заказ был доставлен единым комплектом;
когда вы или третье лицо, указанное вами, которое не является перевозчиком, получили последний товар, если вы заказали несколько товаров в рамках одного заказа, и эти товары были доставлены по отдельности;
когда вы или третье лицо, указанное вами, которое не является перевозчиком, получили последнюю часть или последнюю единицу товара, если вы заказали товар, который доставляется в нескольких частях или единицах;
когда вы или третье лицо, указанное вами, которое не является перевозчиком, получили первый товар, если в рамках одного заказа товары доставляются регулярно на протяжении установленного периода.
Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас (BEM GmbH & Co. KG, Oeynhausener Str. 54, 32584 Löhne, Телефон: 05731-2451520, Факс: 05731-2451599, Электронная почта: post@bemshop.de) о своем решении отказаться от контракта с помощью однозначного заявления (например, письмо по почте, факс или электронное письмо). Вы можете использовать прилагаемую форму для отказа, но это не обязательно.
Для соблюдения срока на отказ достаточно отправить уведомление о реализации права на отказ до истечения срока на отказ.
Последствия отказа
Если вы отказываетесь от этого контракта, мы должны вернуть вам все платежи, которые мы получили от вас, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных затрат, возникших из-за того, что вы выбрали способ доставки, отличающийся от предложенного нами самого дешевого стандартного способа), незамедлительно и не позднее четырнадцати дней с момента получения уведомления о вашем отказе от контракта. Мы используем тот же способ оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции, если только не договорились с вами о чем-то другом; в любом случае плата за это возмещение не взимается.
Мы можем отказаться от возврата средств, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны немедленно, в любом случае не позднее четырнадцати дней с момента уведомления нас о вашем отказе от контракта, вернуть или передать товар нам. Срок считается соблюденным, если вы отправите товар до истечения четырнадцати дней.
Вы несете непосредственные расходы по возврату товара.
Вы должны компенсировать возможное снижение стоимости товара только в случае, если это снижение стоимости связано с обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки его качества, свойств и функционирования.
Причины исключения и прекращения права на отказ
Право на отказ не применяется к контрактам:
на поставку товаров, которые не являются предварительно изготовленными и для производства которых потребитель делает индивидуальный выбор или указание или которые явно адаптированы к личным потребностям потребителя;
на поставку товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых быстро истечет;
на поставку алкогольных напитков, цена на которые была согласована при заключении контракта, но которые могут быть доставлены не ранее чем через 30 дней после заключения контракта и цена которых зависит от колебаний на рынке, на которые предприниматель не может повлиять;
на поставку газет, журналов или иллюстрированных изданий, за исключением договоров подписки. Право на отказ утрачивает силу ранее в случаях:
на поставку запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их упаковка была вскрыта после доставки;
на поставку товаров, если они были смешаны с другими товарами после доставки по своей природе;
на поставку аудио- или видеозаписей или программного обеспечения в запечатанной упаковке, если упаковка была вскрыта после доставки.
Шаблон для формы отказа
(Если вы хотите отказаться от контракта, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте ее обратно.)
К BEM GmbH & Co. KG, Oeynhausener Str. 54, 32584 Löhne, Электронная почта: post@bemshop.de:
Настоящим я/мы () отказываюсь/отказываемся () от контракта, заключенного мной/нами () на покупку следующих товаров ()/
оказание следующих услуг (*)
Заказано (дата ()/ получено (дата ()
Имя потребителя(ей)
Адрес потребителя(ей)
Подпись потребителя(ей) (только для уведомления на бумаге)
Дата
(*) Ненужное вычеркнуть.